Do czego magazynowi dziennik audytu
Przewoźnik twierdzi, że jego awizacja zniknęła bez powodu. Kontrahent pyta, kto anulował wczorajszą dostawę. Kierownik chce wiedzieć, dlaczego slot z rana ma status „Spóźnienie”, skoro auto stało pod bramą. Takie spory rozstrzyga zapis, a nie pamięć zmiany. Dziennik audytu pokazuje, kto wykonał operację, kiedy i z jakiego adresu IP.
Co zapisuje dziennik audytu
- Zmiany statusów awizacji, z opisem przejścia, na przykład „Zaplanowany → W trakcie” albo „Spóźnienie → Anulowany”.
- Anulowanie i usunięcie awizacji, także wtedy, gdy awizację usunięto przez API.
- Blokowanie i odblokowanie przewoźników, kontrahentów i pojedynczych użytkowników portalu.
- Dodanie bramy oraz dodanie i zmiana lokalizacji.
- Przekroczenie limitu odbiorców powiadomień e-mail.
Każdy wpis ma datę i godzinę, rodzaj zdarzenia, obiekt, którego dotyczy, identyfikator osoby, adres IP i szczegóły zmiany. Dziennik zbiera operacje istotne przy sporach i kontroli. Nie nagrywa każdego kliknięcia ani każdego otwarcia ekranu.
Zdarzenia obiegu e-WZ, takie jak podpisy, wysłanie SMS-a do kierowcy czy błędne próby wpisania kodu, mają własną historię przy dokumencie i przy awizacji. Opisujemy ją na stronie elektroniczna WZ.
Jak pobrać dziennik audytu do CSV
W panelu widać 100 najnowszych wpisów. Przycisk eksportu dowodowego pobiera plik CSV z maksymalnie 5000 ostatnich zdarzeń. Kolumny mają polskie nazwy: Czas, Zdarzenie, Typ obiektu, ID obiektu, ID aktora, Adres IP, Szczegóły. Plik otworzysz w Excelu lub innym arkuszu. Treść komórek, która mogłaby zostać odczytana jako formuła, jest przy eksporcie neutralizowana.
Taki plik można dołączyć do odpowiedzi na reklamację, przekazać działowi jakości albo audytorowi zewnętrznemu.
Kto ma dostęp do dziennika
Właściciel, administrator i audytor. Rola audytora jest pomyślana właśnie pod kontrolę: widzi dziennik, raporty i awizacje, ale niczego nie zmienia. Pozostałe role opisuje strona role użytkowników.
Każda firma widzi wyłącznie własny dziennik. Działania naszych administratorów platformy zapisujemy w osobnym rejestrze po naszej stronie.
Jak długo przechowywane są wpisy
Wpisy dziennika firmy przechowujemy przez 365 dni. Starsze są usuwane automatycznie. Jeśli potrzebujesz dłuższej historii, pobieraj eksport CSV regularnie i trzymaj go we własnym archiwum.
Dziennik służy do kontroli wewnętrznej i rozstrzygania sporów. Nie wykrywa ataków i nie wysyła alertów bezpieczeństwa. Firmy, które mają własny system SIEM, mogą zasilać go plikami CSV.
Najczęstsze pytania
Czy dziennik audytu jest dostępny w każdym planie?
Tak. Dziennik z eksportem CSV działa w planach Test, Start, Standard, Sieć i Enterprise.
Czy można edytować albo usunąć wpis z dziennika?
Nie. W panelu nie ma opcji edycji ani usuwania wpisów. Znikają dopiero po upływie okresu przechowywania.
Czy dziennik pomaga przy RODO?
Pomaga wykazać, kto i kiedy pracował na danych kontrahentów i awizacjach. Więcej o tym, jak system obsługuje dane osobowe, przeczytasz w artykule RODO w systemie awizacji.
Skąd te zrzuty ekranu
Zrzut pochodzi z działającej instalacji AwizoSlot, z firmy „Firma testowa AwizoSlot”. Wpisy i nazwy kont są demonstracyjne.